Васенко Анна
Менеджер по работе с клиентами
Забота о клиенте
Каждое наше действие направлено на то, чтобы наши клиенты были довольны не только результатами нашей разработки, но и процессом работы с нами.
Связаться с нами

Информационные системы предприятия

Услуги оказывают

Информационная система предприятия

Информационная система является неотъемлемой частью инфраструктуры управления предприятием и включает в себя различные инструменты координации бизнес-процессов.

Предназначение и цели подобных продуктов

Специализированные информационные системы призваны синхронизировать работу внутренних структур предприятий любого уровня и масштаба. Среди современных информационных систем наиболее распространены ERP и CRM.

ERP-система

ERP (Enterprise Resource Planning) — сокращение от английского названия Система планирования ресурсов предприятия — это интегрированная система для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия (финансовыми, материально-техническими, человеческими). ERP внедряется с целью содействия потокам информации между всеми хозяйственными подразделениями внутри предприятия и информационной поддержки связей организации с другими предприятиями. Построенная, как правило, на централизованной базе данных, ERP-система формирует стандартизованное единое информационное пространство предприятия.

CRM-система 

CRM (Customer Relationship Management) – сокращение от английского названия Система управления взаимодействием с клиентами – прикладное программное обеспечение, предназначенное для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

Выгода клиента

Информационные системы предприятия отлично решают задачи, стоящие перед современными предприятиями, которым необходима возможность доступа к большим объемам разноплановых данных, а также возможность их автоматической обработки.
Решения, которые предлагают наши компании, дают возможность заказавшему их предприятию сосредоточиться на глобальных и стратегических задачах, оставив работу по сортировке и синхронизации данных системам автоматизации.

Загрузка